Cómo aprovechar al máximo su visita virtual

Las visitas virtuales son una excelente manera de obtener respuestas a sus preguntas e inquietudes sobre su salud en un momento en que no es posible interactuar cara a cara. Si bien estas visitas virtuales no pueden reemplazar todas las interacciones en persona, hay algunas maneras de maximizar la experiencia para aprovechar al máximo su visita.

Visitas telefónicas

Nuestros proveedores ofrecen visitas telefónicas para ayudar a tratar problemas que no requieren contacto físico, como los síntomas de un resfrío. Puede programar una visita telefónica con un médico de atención primaria llamando a uno de nuestros centros médicos, como lo haría con cualquier otra cita. Asegúrese de ser lo más directo posible al explicar su principal problema al personal de programación. Esto los ayudará a preparar a su médico para la visita.

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Una vez que se encuentre en el cronograma del proveedor, su médico lo llamará al número de teléfono que usted proporcione al momento de la programación. Nuestros médicos llamarán desde el número del centro médico, así que procure estar esperando y poder responder a esta llamada.
Estas llamadas suelen durar unos 15 minutos; asegúrese de estar en un área tranquila y sin distracciones en este momento. Le recomendamos que prepare una lista de los síntomas que tiene o cualquier solicitud que tenga antes de la cita y que les dé prioridad, para que pueda hablarlo con el médico durante su cita.

Visitas en video

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Algunos de nuestros especialistas ofrecen visitas en video para problemas que exigen que el proveedor vea físicamente cuál puede ser el problema. Durante estas visitas, se programará una visita de Zoom o una llamada telefónica de video a través de una plataforma llamada Doximity.
Durante estas visitas, su proveedor realizará una videoconferencia con usted a través de la cámara de su dispositivo, así que procure sentirse cómodo con el hecho de aparecer en video.

Para estas visitas, deberá asegurarse de que su dispositivo esté configurado para aceptar estas citas. Asegúrese de probar su reunión de Zoom a través del enlace que se le enviará por correo electrónico antes del horario programado para la visita, o asegúrese de que el número de teléfono al que el médico lo llama para la visita de Doximity esté conectado a un dispositivo con una cámara.
Estas visitas suelen durar unos 15 minutos; asegúrese de estar en un área tranquila, bien iluminada y sin distracciones durante este tiempo. Le recomendamos que prepare una lista de los síntomas que tiene o cualquier solicitud que tenga antes de la cita y que les dé prioridad, para que pueda hablarlos con el médico durante su cita.